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Kann AI unsere Verantwortung übernehmen? Dr. Alice Rickert | #141

September 3, 2026

AI Summary

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In dieser Folge des Murakami Podcasts spricht Marco mit der Psychologin Dr. Alice Rickert von der Universität St. Gallen. Sie leitet ein Forschungsprojekt zu den Auswirkungen von KI auf Führungsverhalten. Die zentrale Frage: Kann KI Verantwortung übernehmen, oder verändert sie nur, wie wir sie wahrnehmen und ausüben? Das Gespräch lotet die psychologischen Mechanismen aus, die greifen, wenn Menschen Entscheidungen mit und ohne Maschinen treffen, und zeigt, warum das Konzept des "Human in the Loop" in der Praxis oft scheitert.

Wie Menschen (und Maschinen) Entscheidungen treffen

Rickert erklärt, dass Entscheidungsfindung ein komplexer Prozess ist, der weit über reine Rationalität hinausgeht. Er umfasst Aufmerksamkeit, gespeicherte „Skripte“ (Schemata) und vor allem Emotionen. Selbst bei scheinbar rationalen Entscheidungen, wie der Wahl von Karrierezielen, spielen Emotionen und Identität eine große Rolle – etwas, das oft unterschätzt wird. Ein Unterschied zwischen Mensch und KI liegt in der Behandlung von Werten und Kontext. Während man eine KI mit Werten „trainieren“ kann, versteht sie deren Bedeutung nicht wirklich. Sie kann keine moralischen Abwägungen in konfliktreichen Situationen treffen, wie etwa bei der Organspende. Der Mensch hingegen agiert kontextsensibel, nimmt Stimmungen wahr und handelt oft inkonsistent, aber menschlich – eine KI kann Empathie zwar simulieren, a

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What you'll learn

  • 1 (00:00) **Introduction & Guest** - Host Marco introduces Dr. Alice Rickert, a psychologist researching the impact of AI and HR Analytics on Responsible Leadership at the University of St. Gallen.
  • 2 (02:21) **How Humans Make Decisions** - Dr. Rickert explains the basic psychological mechanisms of human decision-making.
  • 3 (05:55) **Where Humans and AI Diverge** - A discussion on the fundamental differences between human and machine decision-making models.
  • 4 (10:57) **The Problem with "Empathetic" AI** - The danger of AI simulating empathy in the workplace, particularly in performance reviews.
  • 5 (14:55) **The "Lukewarm Tailwind" Effect** - How constant positive AI feedback skews decision-making and risk assessment.
  • 6 (19:53) **Should We Want AI to Include Emotions?** - A debate on whether removing emotional bias from decisions is actually desirable.
  • 7 (24:27) **The Price of Personalized Communication** - Discussing the potential benefits and severe risks of an AI acting as a communication mediator.

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Show Notes

Was passiert mit Führung, wenn KI nicht nur analysiert, sondern Entscheidungen vorbereitet, Kommunikation übersetzt und als Agent mitarbeitet? Dr. Alice Rickert, Psychologin und Forschungsprojektleiterin an der Universität St. Gallen, diskutiert mit Marco, wo Systeme Entscheidungen verbessern können – und wo menschliche Verantwortung unersetzlich bleibt.

Ausgehend von menschlichen Entscheidungsprozessen geht es um Bias, Emotionen und die Neigung von KI, uns zu bestätigen. Alice und Marco beleuchten Chancen und Risiken von People Analytics, KI-vermittelter Kommunikation und geteilter Verantwortung. Außerdem fragen sie, wie Führungskräfte Entscheidungen von Agenten prüfen können, ohne sie blind zu übernehmen oder reflexhaft zu überstimmen.


🎙️ Themen dieser Folge:

  • Wie menschliche Erfahrungen und Emotionen Entscheidungen prägen
  • Warum bestätigende KI zu Selbstüberschätzung führen kann
  • Personalisierte Kommunikation durch KI: Übersetzung oder gefährlicher Filter?
  • People Analytics zwischen Erkenntnisgewinn, Überwachung und Datensouveränität
  • Wie Verantwortung zwischen Menschen und KI-Agenten geteilt werden kann
  • Warum gute Agentenführung auch menschliche Führung verbessern könnte

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